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火灾报警控制器的工作状态主要有正常监视状态、火灾报警状态、消音状态、各类故障报警状态、屏蔽状态等。
火灾报警控制器通过音响声调、字符-数字显示器/液晶显示器显示的文字信息、点亮指示灯作为当前状态信息特征。
正常监视状态
接通电源后，火灾报警控制器及监控的探测器等现场设备均处于正常工作状态，无火灾报警、故障报警、屏蔽、监管报警、消音等情况发生。（火灾报警控制器大多数时间处于这种状态。）
信息特征：
液晶显示器：显示“系统运行正常”等相似提示信息。
指示灯：“主电工作”灯保持点亮。当满足联动时，“自动允许”灯、“喷洒允许”灯点亮。
声响音调：无声响。
维护保养
1、每天对消防水源、水泵、阀门、报警阀组等进行外观巡视检查，并应保证系统处于无故障状态，在值班记录中详细记载
2、每月检查一次消防水池、气压给水设备，保证消防用水量的水位、水质及气压给水设备的压力处于正常状态；寒冷季节，采取良好的保温措施，保证储水设备的任何部位不得结冰
3、消防水泵每月启动运转一次，并保证其处于无故障状态
4、系统上所有的控制阀门应处以开启或规定的状态。在系统进行检修时，应认真做好记录，每月对系统中的阀门检查并做开启、关闭试验
5、消防泵房维修工按要求对设备进行维修保养，并将维修保养情况进行记录6、消防设备维修后必须恢复原来状态，不得随意更改原器材、线路。
火灾的处置方法
1、火灾报警信息的确认
自动报警系统显示火警信息后，应首先按下“消音键”消音，再依据报警显示号确定报警点具体位置，然后利用电话、对讲机通知消防巡视人员尽快到现场查看是否有火情发生。如中控室有闭路监控系统，可将系统切换至报警位置确认火情。
2、火灾处置流程
（1）自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应立即通知消防巡查员前往火警现场观察；
（2）火情确认后，应立即向消防值班经理或负责人通报；
（3）拨打119火警电话向消防部门报警；
（4）在消防值班经理或负责人的指挥下启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施；
（5）通过消防广播系统通知火灾及相关人员疏散；
（6）做好记录。
3、119拨打方法
（1）用电话打警时应先摘机，听到拨号音后再拨“119”号码；
（2）拨通“119”后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免打错；
（3）准确报出建筑物所在地地址（路名、街区名、门牌号）说明建筑物所处地理位置及周围明显的建筑物或道路标志；
（4）简要说明起火原因及火灾范围；
（5）等待接警人提问，并简要准确的回答问题；
（6）关断电话后，通知消防巡查人员做好迎接消防车的各项准备工作。
消音状态
火灾报警控制器接收到火灾报警或故障报警等信号，并发出声、光报警信号时，按下“消音”键控制器所处的工作状态。
信息特征：
显示器：消音状态前内容。
指示灯：消音状态前指示。
声响音调：火灾报警控制器停止发出声响。
消防设施维护管理要求
为确保建筑消防设施正常运行，建筑使用管理单位需要对其消防设施的维护管理明确归口管理部门、管理人员及其工作职责，建立消防设施值班、巡查、检测、维修、保养、建档等管理制度。
（一）维护管理人员从业资格要求
消防设施操作管理以及值班、巡查、检测、维修、保养的从业人员，需要具备符合下列规定的从业资格：
1）消防设施检测、维护保养等消防技术服务的项目经理、技术人员，经注册消防工程师考试合格，具有规定数量的、持有一级或者二级注册消防工程师的执业资格证书。
2）消防设施操作、值班、巡查的人员，经消防行业特有工种职业技能鉴定合格，持有初级技能（含，下同）以上等级的职业资格证书，能够熟练操作消防设施。
3）消防设施检测、保养人员，经消防行业特有工种职业技能鉴定合格，持有高级技能以上等级职业资格证书。
4）消防设施维修人员，经消防行业特有工种职业技能鉴定合格，持有技师以上等级职业资格证书。
当所设置的火灾报警系统仅需要报警，不需要联动消防设备的建筑可采用区域报警系统，可设置消防值班室。当需要联动控制消防设备时，则要设置消防控制室。关键在于建筑所设的火灾自动报警系统是否具有联动消防设备的功能，这里的消防设备是指自动消防设备（根据《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-2013 3.2.1）
误报警处置方法
1、当火灾探测器出现误报警时，应首先按下“警报器消音”键，停止现场警报器发出报警音响，通知现场人员及相关人员取消火警状态；
2、考察是否由周围环境因素造成探测器误报。（水蒸气、油烟、潮湿、灰尘等）
（1）若环境中存在水蒸汽、扬尘、油烟或快速温升等导致探测器误报警的因素，则应将报警点屏蔽，待环境恢复正常后，取消屏蔽。探测器屏蔽期间，应设置专人对现场进行监控。
（2）若不存在上述情况，无法确定导致报警原因时，可按下火灾报警控制器的“复位“键恢复探测器至正常工作状态。如探测器反复进入报警状态，则应将报警点屏蔽，然后及时更换，将探测器恢复至正常工作状态，故障探测器应通知单位或厂家维修。
火灾报警状态
火灾报警信息具有显示级别，当系统中存在多种信息时，控制器按照火警、监管、故障、屏蔽的**顺序进行显示，火灾报警信息为显示级别，**显示，不受其它信息显示影响。
信息特征：
指示灯：点亮“火警”总指示灯，不能自动清除只能通过手动复位操作进行清除。
声响音调：火灾报警控制器发出与其它信息不同的火警声（例如：消防车声）。
消防泵
1、启泵程序：
（1）打开泵的进出口阀
（2）按泵的启动按钮起泵
（3）检查泵的进出口压力、电机及泵体温度、杂音正常
（4）做好记录
2、停泵程序：
（1）按停泵按钮停泵
（2）关闭进出口阀
（3）做好记录；
3、消防泵控制柜处于“自动”位置，按动消火栓报警按钮，联动柜发出声光报警，同时消防泵自动启动。
4、消防泵控制柜处于“手动”位置，按启动钮即可“手动”启动消防水泵。
5、试验时，关闭系统阀门，开启泄水阀，试验完毕后，重新复位；查看控制柜手柄是否在“自动”位置。
屏蔽状态
按下“屏蔽”按键，使火灾报警控制器屏蔽某些设备状态信息所处的工作状态。（屏蔽功能为火灾报警控制器的可选功能，状态不受“复位”操作影响。）
信息特征：
指示灯：点亮“屏蔽”总指示灯。
声响音调：无音响。
显示器：屏蔽总数、时间、类型编码。当多于一个屏蔽信息时，应按时间顺序显示所有屏蔽部位。当显示区域不足以显示所有屏蔽部位时，显示新屏蔽信息，其他屏蔽信息能手动查询。
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